서울 공공자전거 따릉이에 가입된 개인정보 450만건이 유출된 것으로 의심된다는 소식이 보도되었습니다.
현재까지의 개인정보 유출 상황과 내 개인정보도 유출되었는지 조회하는 방법을 알아보고, 어떻게 신고하는지 신고방법 까지 알아보겠습니다.
따릉이 개인정보 유출 현재 상황
2026년 1월 30일, 서울경찰청 사이버수사대에서 따릉이 회원 정보 유출 의심 파일을 발견하고 따릉이를 운영하고 있는 서울시설공단에 알렸습니다.
- 개인정보 유출 규모: 약 450만 건 (따릉이 가입자의 약 90%)
- 유출된 개인정보: ID, 휴대전화 번호
- 유출이 안된 정보: 이름, 주민등록번호
📌 서울시와 서울시설공단은 즉각 비상대응센터를 가동하고 보안 시스템을 강화하고 있습니다.
내 개인정보 유출 여부 조회하는 안전한 방법
내 개인정보가 유출이 되었는지 안전하게 조회하는 방법을 소개합니다. 서울시 또는 서울시설공단에서 공식 통지할 예정이지만, 아래의 안전한 서비스를 통해 미리 확인해 볼 수 있습니다.
1. 털린 내 정보 찾기 서비스
이 서비스는 정부 기관인 개인정보보호위원회와 인터넷진흥원에서 운영하는 안전한 서비스입니다.
✅ 이용방법
- 털린 내 정보 찾기 서비스 접속 후 본인인증 → 자주 쓰는 아이디와 비밀번호 입력
2. 따릉이 공지 확인
현재 서울시설공단은 수사기관에 신고를 완료했습니다. 추후 개별 통지나 홈페이지를 통해 개인정보 유출을 확인할 수 있는 방법을 추가로 안내할 예정이니 공지사항을 수시로 확인하시기 바랍니다.
개인정보 유출 의심 상황
단순히 유출 확인만 해서는 안되며, 아래의 징후가 나타난다면 추가 피해를 당하지 않도록 주의가 필요합니다.
1. 출처가 불분명한 문자 주의
유출된 휴대폰 번호를 이용하여 스미싱 문자가 급증할 수 있으며, 특히 따릉이 관련 결제나 보안 링크가 포함된 문자는 주의하세요.
2. 타 사이트 로그인 시도 주의
유출된 아이디와 비밀번호를 이용해 포털, 카톡, 쇼핑몰 등 다른 사이트에 접속을 시도할 수 있으니 주의하세요.
3. 비밀번호 변경 알림 주의
내가 요청하지 않았는데 비밀번호 변경이 완료되었다는 안내 문자나 메일이 올 수 있으니 주의하세요.
개인정보 유출 신고방법 및 대처방법
이미 피해가 의심되거나 찜찜하다면 아래 신고방법을 통해 즉시 신고하여 보안을 강화해야 합니다.
공식 신고 방법
- 서울다산콜센터: ☎ 02-120
- 따릉이 콜센터: ☎ 1599-0120
- 이메일 신고센터: seoulbike@sisul.or.kr
- 개인정보침해신고센터(KISA): ☎ 118 또는 privacy.kisa.or.kr
대처방법 (보안 강화)
1. 비밀번호 변경하기
따릉이 비밀번호 및 동일한 아이디와 비밀번호를 사용하는 모든 사이트의 정보를 즉시 변경하세요.
2. 2단계 인증 설정하기
네이버, 구글 등 주요 포털은 반드시 휴대전화 인증을 거치도록 2단계 로그인 보안을 설정하시기 바랍니다.
<같이 보면 좋은 글>
지금까지 따릉이 개인정보 유출 해킹 조회방법과 신고방법에 대해 알아보았습니다.
내 개인정보도 유출되었는지 확인해 보시고 추가 피해가 발생하지 않도록 보안을 강화하시기 바랍니다.
