최근 애플 계정을 도용하여 게임이나 컨텐츠를 무단 결제하고 수백만원의 피해를 입는 사례가 종종 발생하고 있습니다.
내 애플 계정은 해킹 위험이 없는지 확인하는 방법부터, 피해가 발생했을 때 보상 받는 방법, 그리고 내 계정을 안전하게 방어하는 방법까지 알아보겠습니다.
애플 무단 결제, 어떤 내용인가?
최근 발생한 애플 무단 결제는 내가 사용하지 않은 금액이 내 애플 계정을 통해 결제된 피해 사례가 발생했다는 내용입니다.
수십에서 수백만원 상당의 게임 아이템 등이 결제되는 피해가 있었으며, 한 피해자의 경우에는 불과 30분 만에 450만원 어치의 게임 머니가 무단으로 결제되는 피해를 입기도 했습니다.
- KT 가입자 뿐만 아니라 SKT와 LG유플러스 사용자에게도 피해가 확산됨
- 주로 2025년 8월 말에서 9월 초 사이에 집중 발생함
애플 무단 결제 피해 확인 방법
내 애플 계정의 구매내역을 확인하여 무단 결제가 없는지 살펴보는게 가장 중요합니다.
애플 계정 구매내역은 아래 방법대로 따라서 확인해 보시기 바랍니다.
- 아이폰 [설정] 앱을 엽니다.
- 가장 위에 있는 내 [Apple ID 이름]을 누릅니다.
- [미디어 및 구입 항목] > [계정 보기]를 선택합니다. (Apple ID 암호 입력 필요)
- [구입 내역]을 눌러서 확인합니다.
피해 확인 시 보상 및 조치 방법
만약에 피해를 입었다면 신속하게 아래 순서대로 하시기 바랍니다.
1단계: 애플 고객센터에 환불 요청
애플 고객센터 홈페이지(https://support.apple.com/ko-kr)에 접속하거나 080-333-4000에 전화하여 계정이 도용되었음을 밝히고 환불을 요청해야 합니다.
2단계: 카드사 또는 통신사에 피해 신고
애플 계정에 지불방법으로 등록된 신용카드사 또는 KT, SKT, LGU+와 같은 통신사 고객센터에 전화하여 해외 결제를 차단하고 피해 사실을 신고하여 추가 피해를 막아야 합니다.
3단계: 경찰청 사이버수사대에 신고
증거로 제출할 피해 내역을 캡쳐할 수 있으면 캡쳐해 두고 경찰청 사이버수사대에 신고합니다.
완벽한 예방 방법 3가지
아래 3가지 보안 설정을 해두면 내 애플 계정이 무단으로 도용되는 것을 완벽하게 예방할 수 있습니다.
1. 2단계 인증 설정하기
2단계 인증은 비밀번호가 유출되더라도 다른 사람이 내 계정에 로그인 할 수 없도록 막아주는 보안 장치입니다.
- 설정 방법: [설정] > [Apple ID] > [로그인 및 보안] > [2단계 인증 켜기]
2. 강력한 암호로 변경하기
단순한 비밀번호는 해킹 당하기 쉽습니다. 나만 아는 강력한 암호로 변경하고 주기적으로 업데이트 하는 것을 권장합니다.
- 설정방법: 대문자, 소문자, 숫자, 특수문자를 모두 조합하여 10자 이상으로 만들기
3. 미사용 결제수단 삭제하기
애플 계정에 등록되어 있지만 지금 당장 사용하지 않는 카드는 삭제하는 것이 안전합니다.
- 설정 방법: [설정] > [Apple ID] > [결제 및 배송] > 삭제를 원하는 카드 정보를 선택하여 삭제
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지금까지 애플 무단 결제 내역 확인방법에 대해 알아보았습니다.
나도 모르는 사이에 내 애플 계정을 도용하여 무단 결제를 했을수 있으니 의심스러운 결제 내역이 없는지 바로 확인해 보시고 추가를 피해 예방하시기 바랍니다.
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